Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen


VERSAND UND BEZAHLUNG

Der Gesamtbetrag für die Lieferung wird nach dem Ausfüllen der Produkte vor der Bestätigung der Bestellung automatisch generiert. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die meisten Bestellungen mit Versand in Übergröße verbunden sind. Wir versuchen, den Preis zu Ihrer Zufriedenheit so niedrig wie möglich zu halten. 


0 € - Selbstabholung Pezinok, Bratislavská 79, 901 02, Blach Stav s.r.o. - Zahlung per Kreditkarte möglich
0 € - Selbstabholung Malacky, Pezinská 54, 901 01, Blach Stav s.r.o. - Zahlung per Kreditkarte möglich.
Bankverbindung für Vorkasse:
Geldinstitut: VUB
IBAN: SK30 0200 0000 0029 8974 1458

 

Wir sind Mehrwertsteuerzahler.

 

Cookies

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


ALLGEMEINE BESTIMMUNGENDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten von Blach Stav s.r.o. mit Sitz Pezinská 54, Malacky, 90101, IČO:46555749, USt.-IdNr.: 2023454477, USt.-IdNr.: SK2023454477, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava, Abteilung: s.r.o. , Einfügungsnummer: 79656/B Tel. 00421948484117, E-Mail: dachbetrieb@gmail.com (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) und dem Käufer.


Der Verkäufer ist der Betreiber des Online-Shops www.dachbetrieb.at


Der Käufer ist eine natürliche oder juristische Person, die sich über den Online-Shop des Verkäufers registriert oder darüber Waren bestellt (im Folgenden „Käufer“ genannt).
Durch die Nutzung des Online-Shops des Verkäufers und die Bestätigung der Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden.


EINE BESTELLUNG

2.1. Der Käufer bestellt Waren über den Online-Shop des Verkäufers, telefonisch oder per E-Mail.
Eine so erteilte Bestellung gilt als verbindlich und gilt im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes für den Haustür- und Versandhandel in der jeweils gültigen Fassung als Fernabsatzvertrag.


2.2. Bei jeder Bestellung muss der Käufer Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail angeben; natürliche und juristische Person, Unternehmer, ID-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Produktname, Stückzahl (Bestellung über den Online-Shop des Verkäufers erfüllt diese Bedingungen automatisch).
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten werden diese Daten nur im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer verwendet und nicht an Dritte weitergegeben (mit Ausnahme der Person, die den Transport der Ware durchführt). .


  2.3. Nach der Lieferung der Bestellung wird diese Bestellung im System des Verkäufers registriert und gleichzeitig entsteht eine Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Spätestens innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) überprüft der Verkäufer die Bestellung, die Transportart und gibt die mögliche Lieferzeit oder den Abholtermin, den Endpreis und die Zahlungsweise bekannt. Ab diesem Datum ist die Bestellung für den Käufer verbindlich.


2.4. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung der Ware ohne Angabe von Gründen kostenlos zu stornieren. Der Verkäufer teilt dem Käufer die Rücktrittsbestätigung schriftlich mit.


2.5. Wenn der Verkäufer die bestellte Ware nicht liefern kann, hat er das Recht, eine solche Bestellung zu stornieren. Wenn der Betrag für die bestellte Ware bereits bezahlt wurde, sendet der Verkäufer diese per Banküberweisung an den Käufer zurück.
Voraussetzung für die Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist deren wahrheitsgetreue und vollständige Abwicklung. Die gesendete Bestellung ist ein Kaufvertragsentwurf. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.
Durch das Absenden einer elektronischen Bestellung bestätigt der Käufer verbindlich, dass er sich mit diesen AGB vertraut gemacht hat und mit ihnen einverstanden ist. Mit dem Absenden einer elektronischen Bestellung akzeptiert der Käufer alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag der Absendung der Bestellung gültigen Fassung sowie den auf der Website aufgeführten gültigen Preis der bestellten Ware.Das Eigentum an der Ware geht mit Abnahme und Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.


LIEFERBEDINGUNGEN


3.1. Die Lieferzeiten sind für verschiedene Warenarten unterschiedlich. Das Datum der Lieferung oder Abholung der Ware wird dem Käufer immer bei der Überprüfung der Bestellung mitgeteilt.

3.2. Im Allgemeinen beträgt die Frist für die Lieferung oder Abholung von Waren 3 bis 14 Tage ab dem Datum der Auftragsbestätigung.


3.3. In Ausnahmefällen, wenn einige Warenarten nicht auf Lager sind und auch nicht bei Herstellern und Importeuren erhältlich sind, kann die Lieferzeit länger sein.

3.3. In Ausnahmefällen, wenn einige Warenarten nicht auf Lager sind und auch nicht bei Herstellern und Importeuren erhältlich sind, kann die Lieferzeit länger sein.


PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND VERSAND

4.1. Der Preis der Ware ist auf der Website des Verkäufers aufgeführt. Die Preise können sich ändern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise aufgrund von Preisänderungen bei Herstellern und Importeuren zu ändern. Der gültige Preis der Ware wird immer bei der Prüfung der Bestellung bekannt gegeben.


4.2. Der Käufer leistet die Zahlung in bar, per Nachnahme, Überweisung auf das Konto des Verkäufers, elektronische Zahlung).


4.3. Bei Übergabe der Ware bezahlt der Käufer den Warenpreis + Versand und ggf. den Nachnahmepreis.


4.4. Die Versandart wird vom Käufer selbst gewählt, wenn er eine Bestellung im Online-Shop des Verkäufers oder mit einer anderen Kommunikationsmethode aufgibt.


4.5. Die Höhe der Versandkosten wird dem Käufer immer bei der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
 
ANNAHME DER WAREN

5.1. Der Käufer verpflichtet sich, die Ware zum vereinbarten Termin an der in der Bestellung angegebenen Adresse abzunehmen.


5.2. Bei Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, die physische Unversehrtheit und Vollständigkeit der Sendung zu überprüfen. Wenn die Sendung sichtbar beschädigt und zerstört ist, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu kontaktieren, ohne die Sendung in Empfang zu nehmen, und dem Transportunternehmen ein Schadensprotokoll für die Sendung zu schreiben. Spätere Reklamationen wegen Menge und physischer Beschädigung der Ware werden nicht akzeptiert.


5.3. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware erst mit Zahlung des vollen Preises und sonstiger im Fernabsatzvertrag vereinbarter Beträge auf das Konto des Verkäufers. Bis zur Übertragung der Eigentumsrechte vom Verkäufer auf den Käufer, der im Besitz der Ware ist, hat der Käufer alle Pflichten des Verwahrers der Ware und ist verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten sicher zu verwahren und so zu kennzeichnen, dass sie unter allen Umständen als Waren des Verkäufers erkennbar sind.


5.4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erfüllung von Verpflichtungen, insbesondere die Zahlung des Kaufpreises für die Ware zu verlangen, unabhängig davon, ob das Eigentum an der Ware noch nicht auf den Käufer übergegangen ist.


5.5. Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht im Moment der Annahme durch den Käufer oder seinen Vertreter auf den Käufer über.


RÜCKTRITT VOM VERTRAG

6.1. Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen, muss alle Daten enthalten, die zur Identifizierung der Ware dienen, muss innerhalb der oben genannten Frist zusammen mit der Ware an die Adresse des Verkäufers geliefert werden oder eine andere, die der Verkäufer bestimmt.


6.2. Die Ware darf unbeschädigt, gebraucht, originalverpackt sein und der Käufer hat zusammen mit der Ware alle die Ware betreffenden Unterlagen (Bedienungsanleitung, Garantieschein, Kaufbeleg etc.) beim Kauf erhalten. Der Käufer stimmt zu und erkennt an, dass die Schriftform in diesem Fall die vom Käufer unterzeichnete Rücktrittsurkunde vom Kaufvertrag bedeutet.Die Rücksendung der Ware erfolgt nicht per Nachnahme. Auf diese Weise versandte Ware wird nicht angenommen und retourniert.


6.3. In Übereinstimmung mit den oben genannten Verpflichtungen des Käufers nimmt der Verkäufer die Ware zurück und erstattet innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag den für die Ware gezahlten Preis oder die Vorauszahlung, die der Käufer für die Ware geleistet hat dem Käufer in vorher vereinbarter Weise.


6.4. Der Käufer kann von dem im Fernabsatz abgeschlossenen Kaufvertrag insbesondere in folgenden Fällen nicht zurücktreten:
a) wenn es sich um einen Vertrag handelt, der auch die Erbringung einer Dienstleistung umfasst, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wurdeb) wenn es sich um einen Vertrag handelt, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen ist, deren Preis von der Preisentwicklung auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hatc) wenn es sich um einen Vertrag handelt, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren ist, die nach speziellen Anforderungen des Käufers angefertigt werden oder Waren, die speziell für einen Käufer bestimmt sind, oder Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgenommen werden können

6.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung (vom Vertrag zurückzutreten) oder einen Teil davon zu stornieren, wenn:
a) die Ware nicht produziert oder eingestellt wurdeb) sich der Preis des Warenlieferanten geändert hatc) der angezeigte Preis der Ware falsch war 


GARANTIE UND SERVICE

7.1. Konkrete Garantie- und Servicebedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantiescheinen ausgewählter Waren, die der Käufer beim Kauf der Ware erhält.


7.2. Im Allgemeinen ist die Gewährleistungsfrist für die Erfüllung von Verbraucherverträgen, sofern in den Garantieschreiben nicht anders angegeben, auf mindestens 24 Monate festgelegt oder durch das Verfallsdatum der Ware begrenzt. Käufer ist in diesem Fall eine Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen beruflichen Tätigkeit handelt. Es kann nur beim Verkäufer gekaufte und bezahlte Ware reklamiert werden. Bei einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, die reklamierte Ware (soweit es die Beschaffenheit der Ware zulässt – Pfandware) sauber, mechanisch unbeschädigt, in der Originalverpackung, einschließlich Handbücher, Garantiekarte, Rechnung oder sonstigem Zahlungsnachweis, zu liefern für die Ware an den Verkäufer. Bei der Reklamation befolgt der Käufer die Anweisungen im Garantieschreiben.

7.3. Das Recht auf Gewährleistung erlischt, wenn der Fehler auf mechanische Beschädigung des Produkts, Betrieb des Produkts unter ungeeigneten Bedingungen, unsachgemäße Montage, Nichteinhaltung einschlägiger Normen durch den Käufer oder die Person, die die Montage für den Käufer durchgeführt hat, zurückzuführen ist , oder wenn das Produkt von jemand anderem als einer autorisierten Person manipuliert wurde. Ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die durch Naturkatastrophen und unsachgemäße Behandlung verursacht wurden.
 
7.4. Im Falle einer Reklamation wird empfohlen, dass der Käufer dem Verkäufer telefonisch mitteilt, dass die betreffende Ware einen Mangel hat und wie er sich äußert. Auf der Grundlage dieser Informationen wird dem Käufer das nächste Verfahren zur Bearbeitung der Reklamation empfohlen.


SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis zu ändern. Wenn sich der Preis ändert, kontaktiert der Verkäufer den Käufer. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung zu diesen angepassten Preisen zu stornieren.


8.3. Der Käufer erklärt, dass er sich vor Abschluss oder Bekanntgabe der Bestellung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und damit einverstanden ist.


8.4. Unbeschadet der sonstigen Vertragsbestimmungen haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder sonstige mittelbare oder Folgeschäden, die auf Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder auf sonstige Weise entstanden sind.


8.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden nach bestem Wissen und Gewissen formuliert und festgelegt, um die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen und die ordnungsgemäßen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zu regeln. Für den Fall, dass sich einige Bestimmungen dieser Bedingungen von den zuständigen Behörden der Slowakischen Republik als ganz oder teilweise als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen und der übrigen Teile der betreffenden Bestimmung unberührt.


8.6. Die Rechte des Käufers (Verbrauchers) gegenüber dem Verkäufer aus dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 634/1992 Slg. idgF und Verordnungen und Gesetz über den Verbraucherschutz im Haustür- und Versandhandel Nr. 108/2000 Slg. in der jeweils gültigen Fassung und Vorschriften bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Hier nicht ausdrücklich geregelte Rechtsbeziehungen und Bedingungen sowie etwaige Streitigkeiten aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen richten sich nach den einschlägigen Vorschriften des Handels- bzw. Bürgerlichen Gesetzbuches.


8.7. Der Verkäufer und der Käufer sind sich darüber einig, dass sie die Fernkommunikation – Telefon, Telefax (einschließlich einer handschriftlichen Bestellung), elektronische Kommunikationsmittel, insbesondere per E-Mail und Internet – als für beide Vertragsparteien gültig und bindend anerkennen.


8.8. Alle personenbezogenen Daten, die der Käufer im Rahmen der Warenbestellung oder Registrierung über den Online-Shop www.dachbetrieb.at angibt, werden gemäß Gesetz Nr. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten.


Durch Absenden der Bestellung, bzw Mit Abschluss eines Kaufvertrages gibt der Käufer gem. NEIN. 122/2013 Slg. die Zustimmung des Verkäufers zur Verarbeitung, Erhebung und Speicherung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufvertrags, der Abwicklung von Bestellungen und der damit verbundenen Kommunikation mit dem Käufer.
Der Käufer hat das Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung, einschließlich anderer gesetzlicher Rechte an diesen Daten.

8.9. Der Verkäufer übermittelt, veröffentlicht oder stellt keine personenbezogenen Daten von Käufern anderen Personen zur Verfügung, mit Ausnahme von: Unternehmen, die Waren transportieren, an die personenbezogene Daten von Käufern in dem für die Lieferung von Waren erforderlichen Mindestumfang übermittelt werden .

8.10. Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Zusendung von Geschäftsinformationen wird auf unbestimmte Zeit erteilt und kann jederzeit durch ausdrückliche und bestimmte Erklärung schriftlich an den Verkäufer, postalisch, telefonisch oder elektronisch kostenlos widerrufen werden an die E-Mail-Adresse odpolnykstrecham@gmail.com Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten führt auch zur Stornierung der Registrierung.

8.11. Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer mit einer Bitte um Korrektur zu kontaktieren, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Reklamation behandelt hat, nicht zufrieden ist oder wenn er glaubt, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat.
Wenn der Verkäufer auf die Anfrage des Käufers ablehnt oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum überhaupt nicht darauf reagiert, hat der Käufer das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung (im Folgenden "ARS" genannt) zu unterbreiten. ).
Nur Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer (Verbraucher) ergeben, und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag können in Form von ARS beigelegt werden, mit Ausnahme von Streitigkeiten gemäß Abschnitt § 1 abs. 4 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. und Streitigkeiten, deren Wert 20 EUR nicht übersteigt. Der Vorschlag zum Start des ARS wird der ARS-Stelle gemäß Ziff. § 3 des zitierten Gesetzes, mit Hilfe einer dafür vorgesehenen Plattform oder eines Formulars, dessen Muster Anlage Nr. 1 des zitierten Gesetzes.
Die ARS-Stelle kann vom Käufer die Zahlung der ARS-Initiierungsgebühr verlangen, jedoch bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer. Wenn mehrere Stellen für die ARS verantwortlich sind, hat der Käufer das Recht zu wählen, bei welcher von ihnen er das Angebot einreicht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Januar 2019 in Kraft.